Главными задачами рекламы, если мы говорим о коммерческих проектах, является увеличение продаж товаров или услуг, а также повышение показателей узнаваемости бренда. Именно эти задачи эффективно решает контекстная реклама в поиске и рекламной сети Яндекс Директа при настройке и сопровождении в нашем агентстве.
Особенностью контекстной рекламы является как привлечение уже горячего, целевого траффика, тех людей, которые ищут ваш товар или услугу, так и более широкой аудитории, создаваемой на основе поведенческого портрета вашего покупателя или на основе других умных алгоритмов.
Часто к нам обращаются клиенты с запросом на аудит и с негативным опытом запуска рекламы в Яндекс Директе, не получившие в прошлом экономически выгодных результатов от рекламы.
Основные проблемы клиента:
- Недостаточное количество обращений (целевых действий, конверсий, лидов, звонков, заявок)
- Нерационально потраченный рекламный бюджет
Обе проблемы связаны, как правило, с некорректной настройкой аналитики и учета её данных при настройках рекламных кампаний (отслеживание не самых значимых целевых действий на сайте, использование стандартных настроек и рекламных инструментов) из-за чего значительно снижается способность рекламной системы к машинному обучению, что в долгосрочной перспективе сильно снижает эффективность рекламы.
При высокой конкуренции в большинстве ниш – аукцион ставок Яндекс Директа для показов объявлений на самых верхних местах в поисковой выдаче сильно разогревается, что часто ведет к нерациональному увеличению расходов клиента или к сокращению количества звонков и заявок.
На рынке услуг в сфере контекстной рекламы существует большое количество «директологов», делающих акцент на узкой специализации, а именно на Яндекс Директе, но по факту использующих небольшой арсенал «привычных» настроек и ограниченный выбор инструментов, что крайне сужает поле спроса и приводит к неспособности получить от рекламы достаточное количество обращений для развития бизнеса клиента.
Чтобы избежать подобных проблем в нашем агентстве для анализа эффективности рекламы используются и грамотно настраиваются такие инструменты, как:
- счетчики аналитики (в том числе и системы сквозной аналитики), в случае с Яндекс Директом счетчиком аналитики является Яндекс Метрика, который можно использовать в связке с CRM
- система коллтрекинга, наиболее подходящая для задач вашего бизнеса
На основе данных, получаемых с помощью этих инструментов аналитики, мы еженедельно, а иногда и чаще анализируем статистику работы рекламных кампаний. И динамически вносим изменения для постоянной оптимизации эффективности рекламы, увеличения количества заявок, удешевления обращений и генерации уникальных решений для каждого клиента. Чтобы получать от Яндекс Директа максимальную отдачу.
Также мы используем новые автоматизированные стратегии с оптимизацией по конверсиям, которые стремятся к получению максимального количества обращений по заданной цене. При этом оплата списывается только при успешном получении обращения. Но для каждого отдельного случая мы также можем использовать стратегии с покликовой оплатой, ПО для автоматизации ставок или комбинировать стратегии с разными моделями оплаты.
Особенности и возможности настройки рекламы в Яндекс Директе
1. Текстовые и графические объявления в Поисковой выдачи Яндекса
Реклама на Поиске
Текстовое объявление, показывающееся в результатах поисковой выдачи по ключевым словам, заданным в настройках рекламы (часто используемый формат рекламы, собирает самый горячий спрос).
Также в текстово-графических объявлениях используются различные расширения.
- Отображаемая ссылка (текстовое описание посадочной странице, на которую попадает пользователь после клика на объявления)
- Уточнения (дополнительные краткие текстовые описания под текстом самого объявления)
- Быстрые ссылки (дополнительные ссылки под текстом объявления, которые могут вести на разные посадочные страницы вашего сайта)
- Контактная информация (виртуальная визитка или организация из Яндекс Бизнеса, контактные данные о вашей организации)
- Товарные дополнения (товары с картинками, показывающиеся в дополнительном блоке в нижней части объявления)
Динамические объявления
Динамически генерируемые текстовые объявления на основе контента вашего сайта показываются на поиске (являются хорошим дополнением к основной рекламе, позволяют снять неявный низкочастотный спрос).
МКБ
Медийно-контекстный баннер, показывающийся сбоку в результатах поисковой выдачи по заданным ключевым словам (увеличивает охват, узнаваемость бренда)
2. Графические объявления, которые показываются на сайтах партнерах рекламной сети Яндекса
Основным преимуществом графической рекламы является большой охват и разные варианты настроек условий показа объявлений (таргетинг по интересам, автотаргетинг, таргетинг по ключевым словам, таргетинг на основе сегментов метрики и аудиторий и т.д.)
Реклама в РСЯ (Рекламная Сеть Яндекса)
Графические объявления для пользователей, ищущих товар или услуги по ключевым словам, которые заданы в настройках рекламы
Ретаргетинг
Графическая реклама, показывающаяся пользователям, посещавших ваш сайт (позволяет возвращать пользователей на сайт, подходит для товаров с длинным циклом продаж)
Геореклама
Объявления, показывающиеся пользователю поблизости от рекламируемого объекта
Смарт-баннера
Графическая реклама, показывающая пользователю адаптивные баннера с недавно просмотренными товарами или услугами вашего сайта
Видео-объявления
Ролик о вашем товаре или услуге длительностью 15 секунд, показывающийся пользователю при просмотре видео (кроме показов на ПК, мобильных и планшетах, также показывается на ТВ, есть возможность настроить эффективную кампанию с оплатой за конверсию на телевидении (рекламный бюджет списывается только за выполненное пользователем целевое действие, обращение, звонка при заданной цене за обращение)
Чтобы эффективно настраивать контекстную рекламу нужно использовать и уметь тонко настраивать все инструменты и возможности Яндекс Директа и получать синергетический эффект от их комбинирования. Что в свою очередь подводит к необходимости разработки грамотной стратегии продвижения, прежде чем запускать рекламные кампании.
Основные этапы запуска рекламы в Яндекс Директе:
- определение потребностей клиента, целей и задач
- анализ сайта и рекомендации для повышения коэффициента конверсии (показатель, с помощью которого можно определить процент пользователей, которые перешли на сайт и совершили целевое действие, с его помощью можно определить эффективность сайта с точки зрения его стимулирования к совершению необходимых действий на сайте, которые приведут, например, к покупке)
- согласование рекламного бюджета
- определение форматов объявлений и условий показа (таргетинга)
- разработка стратегии продвижения
- погружение в специфику бизнеса, анализ ниши и конкурентов, определение целевой аудитории
- подбор и согласование с клиентом поисковых запросов, минус фраз и графических материалов
- разработка и согласование рекламных объявлений
- настройка аналитики, колтрекинга, отслеживания конверсий
- создание, настройка и запуск рекламных кампаний
Ведение рекламных кампаний:
- Постоянное расширение минус-фраз для получения более релевантного траффика
- Оптимизация поисковых запросов, анализ конверсионности (анализируем переходы по каким ключевым словам привели к совершению пользователем целевого действия на сайте, показывает какие ключевые слова наиболее точно описывают потребность пользователя и соответствуют контенту на посадочной странице)
- Внесение корректировок ставок для более конверсионной аудитории (повышение или понижение ставок для пользователей с определёнными социально-демографическими характеристиками, с учетом выполнения ими целевых действий на сайте)
- Проверка актуальности ссылок, цен, акций, товаров в наличии
- Оптимизация настроек стратегий
- Оптимизация бюджета и ставок
- Еженедельные или ежемесячные отчеты
- Оперативное добавление всех новых возможностей и инструментов Яндекс Директа при их появлении
- Добавление и тестирование различных форматов рекламных объявлений
- Обновление и тестирование текстов и графических материалов для повышения кликабельности объявлений
- Консультирование клиента по вопросам интернет-маркетинга
Все эти шаги помогают повысить эффективность рекламы, а именно получать наиболее целевой траффик, снижать стоимость конверсий (целевых действий на сайте, обращений, лидов) и увеличивать их количество.
Наши специалисты являются экспертами в области интернет-маркетинга с опытом более 10 лет. Нами настроено уже несколько тысяч рекламных кампаний в Яндекс Директе для более чем 50 разных сфер товаров и услуг по всей России. Мы глубоко погружаемся в каждую нишу и детально учитываем специфику вашего бизнеса. Нам важно и интересно работать на результат.