Доставка сотрудников и развоз персонала

14 Апрель 2020

Оптимизация рекламы с выполнением KPI.

Кейс «Икарус»

 

Основная услуга: доставка сотрудников к месту работы и обратно.

Регионы продвижения: Екатеринбург, Челябинск, Уфа, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Краснодар, Пермь, Тюмень, Курган, Нижний Новгород, Красноярск, Самара, Казань, Барнаул, Саратов, Волгоград, Кемерово, Оренбург, Омск.

Проблемы клиента:

  • Ниша доставки персонала очень узкая и высококонкурентная.
  • Потребность в крупных клиентах с большим количеством сотрудников: сетевые рестораны, магазины, предприятия, ТЦ. Клиенты, которые ищут известного, надежного перевозчика.
  • Наличие нецелевого трафика с большим количеством отказов (быстрое закрытие страницы сайта).
  • Высокая цена клика. В среднем около 100 р.
  • Снижение рынка корпоративных перевозок и, как следствие, невыполнение планов по KPI.

Решение:

1. Проанализировали нишу и конкурентов, используя собственный набор инструментов.
2. Дали рекомендации по улучшению сайта клиента.
3. Проработали тексты-офферы для рекламы по формуле: проблема – решение.
4. Настроили рекламу по обновляемому чек-листу.
5. Произвели точечную настройку графических объявлений для рекламной сеть Яндекса (РСЯ). Провели минусацию и фильтрацию ключевых фраз, чтобы получать целевой рекламный трафик, привлекать клиентов B2B типа.
6. Ежемесячно обновляли список минус-слов на основе поисковых запросов. 
7. Ежемесячно обновляли графические креативы в контекстно-медийной сети, чтобы реклама не притиралась взгляду пользователей и приносила большую эффективность. 


Примеры креативов и объявлений в Яндекс Директе:

    
 

Результат для клиента:

Ежемесячное выполнение плановых показателей KPI (количество, качество и цена обращений).

79%
97%
103%
130%
120%
110%
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Рост показателей KPI
Среднемесячное выполнение KPI, %
III квартал 2019
IV квартал 2019
I квартал 2020
Среднемесячное выполнение показателей KPI

Снижение показателя отказов по Яндекс Директ до 2%

9.47%
3.33%
2.4%
10%
5%
0%
Снижение показателя отказов на 7%
Показателя отказов
III квартал 2019
IV квартал 2019
I квартал 2020
Изменение показателя отказов по всем кампаниям Яндекс Директа
  • Снижение расходов на рекламу.
  • Средняя цена клика в рекламной сети Яндекса (РСЯ) менее 5 рублей.
22.67%
14.37%
10.8%
30%
15%
0%
Снижение цены клика на 48%
Средняя цена за клик
III квартал 2019
IV квартал 2019
I квартал 2020
Изменение средней цены за клик по всем кампаниям Яндекс Директа